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物业管理知识模拟试卷

时间:2011-05-24  来源:  编辑:  打印

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A 写字楼业主

B 大厦承租人

C 大厦业主委员会

D 物业管理公司

46、写字楼商务中心服务保障的前提条件是()。

A 物业的保值增值

B 物业的出租率

C 资金的良性循环

D 设备的正常使用和保养

47、大型停车场、小件批发市场、电子工业供应市场等属于()商业场所。

A 敞开型

B 封闭型

C 多用型

D 综合型

48、市级购物中心的建筑规模一般在()。

A 1~3万

B 1~5万

C 1~10万

D 3~10万

49、我国地区级购物商场建筑规模一般在()。

A 1~3万

B 1~5万

C 2~5万

D 3~5万

50、我国地区级购物商场年营业额一般在()。

A 1—5亿元

B 5—10亿元

C 10—20亿元

D 30亿元以上

51、我国地区级购物商场服务人口一般在()。

A 5万人以下

B 5—10万人

C 10—30万人

D 30万人以上

52、商业场所在()上要下足功夫,力求新颖独特,突出个性和特色,给顾客留下强烈的第一印象。

A 投资方面

B 设计方面

C 施工方面

D 管理方面

53、现在我国大型商厦一般是每()平方米的地上建筑面积设置一个停车位。

A 10—100

B 50—100

C 100—200

D 200—500

54、商业场所具有(),才会吸引更多的顾客。

A 强大的经济实力

B 自己鲜明的特色

C 大面积的停车场

D 装饰豪华的营业大厅

55、物业管理公司的治安管理实质上是()。

A 治理

B 管理

C 治安

D 服务

56、商业场所的保安工作更多的是与()打交道。

A 犯罪分子

B 不法商贩

C 违反规章制度的群众

D 违反规章制度的工作人员

57、工业区内各企业、车间应按照楼层的承受负荷要求放置设备和货物,不按要求造成的损失由()。

A 责任企业负责

B 物业管理公司负责

C 由双方负责

D 施工单位负责

58、物业管理区域内的标志牌,路灯、垃圾桶等属于()。

A 装饰性

B 功能性

C 分割性

D 人文性

59、工业区物业管理公司在管理区域内()。

A 只能使用原有停车场

B 不能建设新的停车场

C 可以规划设计新的停车场

D 不能设立停车场

60、工业区停车场内要求光线充足,便于查找,还必须便于()的实施。

A 多种经营服务

B 绿化管理

C 岗位责任制

D 消防管理

二、 多选题(每题1分,满分30分)

61、物业管理的主要内容包括()。

A 房屋的维护雨修缮

B 房屋装修监督管理

C 房屋附属设备设施的管理及维修养护

D 综合经营服务

62、房屋的维护与修缮是()。

A 物业管理的全部内容

B 物业管理的重要环节

C 常规性服务的主要内容

D 常规性管理的主要内容

63、物业管理区域内安全保卫的重点是()。

A 防火、防盗

B 防雷、防电

C 防交通事故

D 防意外伤害

64、物业管理人员必须具有的专业知识和专业技能包括()。

A 现代管理知识

B 现代管理手段

C 物业管理专业技能

D 遵守纪律,奉公守法

65、物业管理人员必须具有现代管理知识,是指从事管理工作必须()。

A 仪表仪容端庄

B 具有科学头脑

C 具有科学思想

D 运用科学的手段

66、忠于职守,尽职尽责是对物业管理人员职业道德的()。

A 全部要求

B 基本要求

C 首要要求

D 最高要求

67、物业管理公司管理部的业务范围包括()。

A 环保,绿化管理

B 报案,消防管理

C 车辆管理

D 房屋装修管理

68、物业管理公司租赁部的职责有()。

A 做好物业的产籍管理

B 扩大租赁业务

C 提高物业出租率

D 提高经济效益

69、业主委员会的义务有()。

A 召集,主持业主大会或业主代表大会

B 向业主大会或业主代表大会汇报工作

C 支持,配合和监督物业管理企业的工作

D 积极创建文明物业小区

70、物业管理企业应当与居委会共同做好()工作。

A 综合治理

来源:建设工程教育网

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