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物业管理师考试综合能力资料:物业服务忌语

时间:2010-09-17  来源:  编辑:  打印

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物业服务忌语

B.1 带有蔑视性、侮辱性的称谓,如:老头、老太婆、神经病等等

B.2 喂,干什么

B.3 喊什么,等一会儿

B.4 少嗦,快点讲

B.5 你管不着(你少管闲事)

B.6 喂,叫你呢

B.7 不关我的事

B.8 急什么,还没上班呢

B.9 找别人去,我管不着

B.10 墙上贴着,自己看

B.11 就你急,怎么不早来

B.12 给你讲过几遍了,怎么还拎不清

B.13 急什么,没看我正忙着吗?

B.14 你能怎么样(你看着办)

B.15 没看快下班了吗,早干什么了

B.16 烦不烦

B.17 这么晚了明天来

B.18 你问我,我问谁?

B.19 这事我管不了,你去找我们领导。

B.20 你这人是不是有毛病?

B.21 你这人真嗦。

B.22 你找谁,他不在,跟你说过了,他不在,你耳聋啦?

B.23 有意见,找领导。

B.24 我就这态度。有本事你告去

B.25 叫什么,等一下。

B.26 我就这种态度,怎么啦?

B.27 不是我管,我不晓得。

B.28 不知道,你问我,我问谁。

B.29 对待业主(业主(使用人))不应用任何使其不知所措的语言

来源:建设工程教育网

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