物业管理师之管理实务考试资料：住宅区保洁基础知识

时间：2010-09-16  来源：  编辑：  打印

（一）岗位定义

住宅区清洁指运用专业的设备、工具和清洁、保养药剂，按照合理、科学的管理方法和操作流程、技术要求，对住宅区公共区域的各种装饰材料进行清洁、保洁、保养和垃圾的收集、清运。

（二）工作范围

住宅区清洁的工作范围主要包括：楼层及安全通道、会所、样板房、办公室、中庭、电梯、外围、停车场等公共环境。

（三）岗位职责

① 自觉遵守清洁作业要求，服从工作安排。

② 严格按技术流程及清洁标准对指定岗位进行清洁操作。

③ 正确使用、保管、保养、和摆放清洁器具及药剂。

④ 负责岗位的垃圾收集和清运。

⑤ 养成安全第一和节约水电的习惯。

⑥ 及时汇报和制止区域内的违规操作、安全隐患和故意损坏等不良行为。

（四）工作要求

① 按岗位流程进行区域内清洁和保养工作。

② 正确使用清洁剂、清洁工具和设备。

③ 严格按照清洁内容及标准安全作业。

来源：建设工程教育网