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2013年物业管理师考试综合能力基础讲义第二章(3)

时间:2013-07-08  来源:建设工程网  编辑:  打印

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实行这种目标市场选择策略,其优点是成本低。其缺点是:易导致激烈竞争。

(2)差异目标市场营销策略

企业将各个细分市场分别作为一个特定的目标市场,提供不同的产品,采取不同的营销方案,满足各个市场的不同消费需求。

实行这种目标市场选择策略,其优点是:1)营销稳定性好。2)总销售量会增加。3)能充分挖掘企业潜力。4)易树立企业优越形象。

实行这种目标市场选择策略,其缺点是:成本高。

(3)集中目标市场营销策略

企业选择一个或几个细分市场作为目标市场,集中满足目标市场的消费需求。实行这种目标市场选择策略,其优点是:能加强在某个领域中的市场地位,易于管理,成本低,投资少。缺点是风险大。

二、市场调查

(一)市场调查的含义及内容

市场调查,就是对商品交换过程中发生的各种信息的收集、整理和分析。其中主要是针对购买商品的个人或团体的顾客调查,即收集有关消费者购买及使用商品的事实、意见及动机等资料,并分析其主要特点,通过了解顾客的需要来改进产品或服务,达到使企业盈利和发展的目的。

市场调查的内容相当广泛,凡是直接和间接影响企业生产经营活动的资料信息都要搜集。一般来说,市场调查的内容主要有:

(1)市场需求调查。

(2)销售渠道调查。

(3)消费者和消费行为调查。

(4)竞争结构调查。

(5)产品调查。

(6)技术发展调查。

(7)其他因素调查。

(二)市场调查的方法

市场调查的方法很多,按调查方式划分,有直接调查法和间接调查法;按调查范围划分,有全面调查和抽样调查。

直接调查法常用的有询问法、观察法和实验法。

来源:建设工程教育网

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