2004年质量专业中级理论与实务真题五

时间：2011-05-26  来源：  编辑：  打印

58、六西格玛管理的核心特征是（ ）。

A．最高经济收益率

B．最高顾客满意度

C．最快产品更新速度

D．最低资源成本

E．最合理的价格

59、六西格玛管理中常用的度量指标有（ ）。

A．西格玛水平Z

B．综合缺陷数ZPU

C．单位缺陷数DPU

D．首次产出率FTY

E．流通合格率RTY

61、DMAIC过程改进流程包括（ ）。

A．界定Define

B．设计Design

C．测量Measure

D．分析Analyze

E．改进Improve

62、在实施六西格玛策划时，挑选项目要基于（ ）。

A．Design--设计，项目要体现出自我设计风格

B．Define--界定，项目策划要在范围内进行，不能脱离主题

C．Measure--测量，项目的规模要进行测量，符合限定范围

D．Meaningful--有意义的，项目要真正有利于顾客和经营，项目才是有意的

E．Manageable--可管理的，项目的规模应该能使团队有能力完成，便于管理

63、任何DCA原则，它的四个阶段是（ ）。

A．策划

B．实施

C．验证

D．检查

E．处置

64、质量控制与质量改进是不同的，之间虽存一定的关系，但并不等同，两者之间主要的区别和联系有（ ）。

A．定义的区别

B．实现手段的区别

C．目的的区别

D．两者是相互联系的

E．两者无关联
[答案]

三、综合分析[共5题，每题2分，总计10分]

65、对某工序进行分析，收集该产品一个月内的数据，测定某重要质量特性绘制的直方图如下：

可以考虑的对策有（ ）。

A．提高计量检测的精度

B．增加空调，减少白班与夜班的温差

C．减少不同供应商的材料之间的质量差异

D．校准计量检测仪器，防止仪器失准

E．对新工人进行培训，缩小与老工人之间的差别

来源：建设工程教育网