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核心内容：建设工程网校针对历年考试情况，特为广大学员搜集整理了相关科目的备考资料，供学员复习参考。
单项选择题
1、管理的主要职能是()。
A.计划、组织、协调和控制
B.计划、组织、协调和领导
C.计划、组织、领导和控制
D.计划、协调、领导和控制
标准答案：b
2、 ()是指信息及其承载媒体。
A.清单
B.程序
C.标识
D.文件
标准答案：d
3、()是依靠检验人员的感官进行产品质量评价或判断的检查;
A.物理检验
B.化学检验
C.理化检验
D.感官检验
标准答案：d
4、不属于硬件质量特性的是()。
A.内在特性
B.经济特性
C.可移植特性
D.商业特性
标准答案：d
5、顾客不包括()。
A.委托人
B.相关方
C.零售商
D.消费者
标准答案：b
6、用于质量管理体系审核的标准应是()。
A.GB./T19000
B.GB./T19001
C.GB./T19021
D.GB./T19011
标准答案：b
7、对顾客满意程度的定量化描述称为()。
A.顾客满意度指标
B.顾客满意度
C.顾客满意度测量
D.顾客满意度评价
标准答案：a
8、()是()存在的基础。
A.组织、顾客
B.顾客、组织
C.企业、客户
D.客户、企业初级基础理论与实务
标准答案：b
9、行业标准由()编制计划，组织草拟，统一审批、编号、发布，并报国务院标准化行政主管部门备案。
A.国家的官方标准化机构
B.国家政府授权的有关机构
C.国务院有关行政主管部门
D.省、自治区、直辖市人民政府标准化行政主管部门
标准答案：c
10、作为高层管理者尤其需要较强的()
A.技术技能
B.概念技能
C.人际技能
D.以上答案都不对
标准答案：b
单项选择题
1、当质量管理体系和职业健康管理体系被一起审核时，称为( )审核。
A.合作
B.联合
C结合
D.共同
标准答案：c
2、2000版ISO 9000系列标准，突出()是提高质量管理体系有效性和效率的重要途径
A持续改进
B质量策划
C质量控制
D质量计划
标准答案：a
3、下列说法正确的是
A审核委托方不可以是管理体系认证机构。
B审核委托方可以是要求对自己的管理体系进行审核的受审核方;
C审核结论与审核目的无关。
D审核结论仅是审校组的审核结果，就是最终审核结果
标准答案：b
4、审核报告属于()。
A.受审核方
B.审核委托方
C.认证机构
D.审核组
标准答案：b
5、审核目的由()确定。
A.审核组长
B.审核委托方
C.审核组员
D.受审核方
标准答案：b
6、2002年5月l 日起，中国对强制性产品认证使用的标志为( )。
A.“长城”标志
B“CCIB“标志
c“CCC”标志
D.方圆认证标志
标准答案：c
7、2000版标准( )在IS09001标准基础上增加行业特殊要求的条款。
A.不允许
B.允许
c.要求
D.已经
标准答案：b
8、 产品质量认证和质量管理体系认证的共同点是( )。
A.认证对象相同、
B.都要对组织的质量管理体系进行审核
C、获准认证的条件相同
D.证明方式相同
标准答案：b
9、 ()是与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述和其他信息
A、审核发现
B审核证据
C审核准则
D审核结论
标准答案：b
10、 在质量方面的指挥和控制活动，通常包括制定质量方针和目标及()、质量控制、质量保证和质量改进。
A.质量策划
B.质量计划
C.质量管理
D.质量体系
标准答案：a
单项选择题
1、顾客满意度是对顾客满意的()描述。
A.定量化
B.定性化
C.感受化
D.理想化
标准答案：a
2、符合性的质量概念指的是符合()。
A.现行标准的程度
B.顾客要求的程度
C.技术文件的程度
D.工艺参数的程度
标准答案：a
3、若超过规定的特性值要求，将造成产品部分功能丧失的质量特性为( )。
A.关键质量特性
B.重要质量特性
C.次要质量特性
D.一般质量特性
标准答案：b
4、()是实现单位统一实现量值准确可靠的活动。
A.检查
B.标准化
C.计量
D.检定
标准答案：c
5、()是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。
A.质量目标
B.质量策划
C.质量保证
D.质量改进
标准答案：d
6、标准是()的产物。
A.过程
B.管理的系统方法
C.标准化活动
D.管理活动
标准答案：c
7、行业标准是对()的补充。
A.企业标准初级基础理论与实务
B.国家标准
C.地方标准
D.国际标准
标准答案：b
8、质量保证是质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的()
A.期望
B.信任
C.保证
D.要求
标准答案：b
9、产品质量责任是一种综合的()。
A.法律责任
B.民事责任
C.刑事责任
D.行政责任
标准答案：a
10、哪个不是判断产品存在“不合理的危险”的标准()
A.一因产品设计上的原因导致的不合理的危险。
B.因产品制造上的原因导致的不合理的危险。
C.违规操作造成人身伤亡
D.因告知上的原因导致的不合理的危险
来源：建设工程教育网
